随着近些年“天一甬宁保”的知名度越来越高，居民们的主动参保意识也不断提高。尤其是在社区宣传和身边理赔案例的影响下，“天一甬宁保”已经成为宁波家家户户必备的一张保单。

据了解，福明家园社区是宁波市首批拆迁安置小区之一，居住的居民有1万多人。其中，60周岁以上的老年人比例超过20%。他们中已有不少人获得了切实的保障。

今年80岁高龄的程老伯多年来一直连续参保“天一甬宁保”，今年3月，程老伯因腹部疼痛去医院检查，不幸被确诊为胃癌。因年事已高，医生不建议进行手术治疗，而是推荐更为保险的化疗。截至目前，“天一甬宁保”累计为程老伯报销了6万多元，其中有一部分住院费用报销，因为程老伯是连续参保满三年的非既往症患者，赔付比例比未连续参保的患者高10%。原本一家人对此治疗方案还有些犹豫，得知该笔费用可通过“天一甬宁保”报销后，便一致决定采用该方案。

细致地保障网络，离不开由点到面的宣传推广工作开展。福明家园社区围绕“天一甬宁保”的普惠属性，结合不同群体需求开展精准化推广，通过多元形式让惠民政策深入人心。

当然，市民也可前往各地区的医保经办服务窗口和保险公司服务网点办理，“天一甬宁保”在宁波11个医保经办服务窗口配备了专职服务人员受理相关业务，全市一共73个保险公司服务网点可以为群众提供咨询、协助公众号理赔申请等服务，地址信息都可以在“天一甬宁保”公众号上查询到。