“这里什么都有，可以做饭、洗衣、洗澡、休息、学习、健身......真的感觉像在家里一样。”中午，驾押工作告一段落，危运司机王晨阳与押运员王朝红正在镇海区危运“司机之家”休息，“我们是夫妻驾，在公司已经工作了四、五年了，在这工作很安心，也很开心。”

镇海区危运“司机之家”是镇兴集团下属危运公司建设运营的综合型服务驿站，位于宁波市镇海区危化品运输综合服务有限公司内，主要针对镇海区危化品车辆的驾押群体，提供一站式服务。近日，这里传来喜讯，镇海区危运“司机之家”在中国公路学会最新一次评定中获评5A级。

这份荣誉的背后，藏着的是镇海区危化品运输综合服务有限公司工会对危运司机日复一日的真情守护，是“娘家人”将心比心的温暖考量。

从“以路为家”到“一站悦居”

走进“司机之家”，仿佛打开了一个功能完备的“生活综合体”。休息区内，柔软舒适的躺椅、24小时热水淋浴间、全自动洗衣机一应俱全，让风尘仆仆的司机能洗个热水澡、睡个安稳觉。餐饮区配备了微波炉、冰箱，司机们可以自己下厨做一口热乎饭。“以前在路上，泡面是家常便饭，现在能在这里炒个菜、炖个汤，吃出了家的味道。”正在做饭的李师傅笑着说。

健身房里，跑步机、动感单车瑜伽垫整齐排列，供司机在出车间隙锻炼身体。24小时急救药箱、智能充电、免费 WiFi……每一处细节，都让“流动的家”变得触手可及。

从“跑车谋生”到“暖心相伴”

服务不仅要有“硬设施”，更要有“软温度”。针对司机们的实际需求，驿站提供了专业车辆维修、应急救援、罐体洗消等配套服务，真正做到“车有所护、人有所依”。此外，保证安全是公司工会给危运司机提供的“定心丸”，也是“司机之家”厚重的底色。驿站联合医疗、法律服务机构，每年开展安全培训、法律咨询等特色活动30余场，惠及驾押人员超2500名。“工会专门准备了急救常识、消防安全宣传知识这些小册子，还通过‘智安通’小程序为我们司机准备了交通安全教育视频。”危运司机杨威力说，“随时都能学习，非常方便，而且这些知识很有用，可以用在日常工作中。”

“除了关心我们的工作，公司也常常关心我们的生活。”押运员王朝红笑着说，“工会经常来慰问我们，夏天送清凉饮料、防暑药品，冬天送姜茶、保暖用品，感觉很贴心！”

从“传统管理”到“智慧守护”

随着数字智能技术的广泛应用，公司围绕管理驾驶舱、预约停车、入场核查、智慧叫号、视频监测以及统计分析等功能开发了微运停车智慧管理数字化平台。“以前司机师傅常常面临危化车辆等候时间较长、与工厂之间信息沟通不畅等情况。”镇海区危化品运输综合服务有限公司相关负责人介绍，“数字化平台的使用成为了交通部门和危化工厂之间的桥梁，让司机师傅能够第一时间获得工厂装卸危化品货物的信息，有效提高了他们的工作效率，也让我们的停车场服务更加完善。”

如今，公司已实现危运车辆进出不停车不排队、无人值守一体化管控和实时采集进出车辆信息，让安全与效率双提升。

从设施齐全的“硬实力”，到服务到位的“软温度”，再到数智赋能的“新引擎”，镇海危运司机之家采用“服务人本化、主体多元化、管理数字化、流程标准化”的四化模式，秉承“你行千里路，我解百般忧”的服务理念，年服务车辆超10000车次，日均接待司机600余人次，停车位周转率达130%以上，为全国危化品运输行业提供安全、专业、便捷的一站式服务案例，树立行业服务新标杆。

展望未来，镇海区危化品运输综合服务有限公司相关负责人信心满满：“我们将继续完善服务设施，提升服务品质，不断拓展服务内容，努力把这里打造成危运司机路上最温暖的驿站，让每一位奔波在路上的危运人都能感受到家的温度。”

（通讯员：张甘秋）