我心中的小康生活—

我心中的小康生活——嵇秋燕

交通广播人物 2020-12-07 17:40

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小康承载初心、小康属于人民

小康源自奋斗、小康点亮生活

7月起，宁波交通广播推出“我心中的小康生活”融媒体系列报道，讲述你我身边平凡生活的温度与感动。

今天的讲述人，是宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司站务二中心的助理工程师——嵇秋燕。

她心中的小康生活，就是在平凡的岗位上服务乘客，保障运营安全，让每位乘客都能乘上幸福的地铁列车，平安到家。

（戳视频看看普通轨道交通工作者心中的小康生活）

2013年，嵇秋燕刚刚大学毕业，就加入了宁波轨道交通的大家庭，她在这个家庭中扮演过很多角色，做站务员时，在站台，接发列车，引导乘客先下后上。

在客服中心，为乘客兑换零钱、处理车票问题。她微笑服务，热心帮助每一位乘客。担任值班员时，监控行车组织、严把施工管理、盘点车站收入，细心处理每一个故障，维护正常运营。

成为值班站长后，嵇秋燕管理本班的站务人员、监督保洁、安检规范工作，指导新员工逐步成长，诚心建立和谐团队。

通过自己的努力，嵇秋燕在2019年第十一届全国交通运输行业“捷安杯”城市轨道交通服务员职业技能大赛全国总决赛中获得二等奖，被授予“全国技术能手”、“全国青年岗位能手”、“全国交通技术能手”称号。

地铁车站中，还有许许多多像她一样的工作人员，都是为了给乘客带来安全、便捷、舒适的乘车体验，让绿色出行成为市民心中的首选，这也是一个又一个地铁运营人心中的小康生活。

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