市民孙先生来电反映，慈溪市慈东工业区方淞路1099号是一家大工厂，里面有做煤炭、做家电、做生产的十几家小工厂。孙先生表示该厂区消防措施不完善，存在安全隐患，现来电要求职能部门处理。

慈溪市消防救援大队经现场核查与走访，发现该厂房有6家企业，现场只设有消防软管、灭火器消防设备器材。根据消防有关法律法规，该厂房消防设施不齐全，已拟受案查处。

在日常消费时，你是不是经常遇到推销？买卡时笑脸相迎，退卡时困难万分，更有商家关门跑路，消费者手中的预付卡成了一张废纸。虽然预付式消费对刺激消费、拉动内需具有积极作用，但退卡难、商家携款跑路等“烦心事”络绎不绝，主要集中在餐饮、健身美容美发、教育培训等行业。

日前，市民史女士来电反映自己2019年在耀莱成龙影城（鄞州区钟公庙街道宁南北路1188号明州里广场）分店（高新区金沙奥莱广场）办理了一张会员卡（有充值功能，余额250元）。近期再次去分店消费时被告知分店已出售给他人，不予退还余额。于是，史女士拨打12345维权。