8月14日，宁波轨道交通邀请居住在镇海周边以及地铁沿线经常乘坐地铁的残疾人常乘客前来担任无障碍出行体验官，体验新线的无障碍设施和服务，为宁波地铁的服务提质建言献策。

郑国强家住镇海大道站附近，是一名肢体障碍患者。随着5号线5个新建车站的开通，也为他的世界带来了新的色彩。“自从地铁开通后，地铁就成为了我日常出行的首选，每次乘坐地铁，都会有工作人员主动上前询问，站内的垂梯、线路的换乘和他们的陪伴让我出行一路通畅。”郑国强笑着说。

郑国强一行10人在工作人员的陪同下，参观了地铁车站的无障碍设备设施，体验全自动线路。随后，乘坐无障碍公交车来到宁波轨道交通前殷停车场。前殷停车场是今年正式接入正线，参与到线网服务中，是5号线部分列车停放、检查、整备和检修的管理中心所在地。

在前殷停车场，体验官们不仅从日常难以接触的独特视角观察到了列车，还通过工作人员的介绍，了解了全自动运行列车从唤醒、休眠到正线运营等一系列知识，进一步加深对宁波地铁的了解。

“这是宁波轨道交通联合市残联开展无障碍出行体验的第二个年头。在去年腿脚出行不便的体验官的基础上，我们今年又增加了视障的体验官。希望通过他们的视角，从多个不同的维度发现问题，优化细节，共同打造更加适老适残的地铁出行空间。”宁波轨道交通工作人员说。

参观后，宁波轨道交通为本次的体验官们颁发了受聘证书。

            （记者梁瑾，通讯员甬轨君）