《阳光热线》12345热线追踪|遭遇水灾却不予赔付?这事儿怎么说……
新闻综合广播      2021-11-30 20:06 20682

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12345热线追踪
第7期
热线一

有一位家住在古林镇施家村的李先生上周拨打了我们的热线电话87001323,李先生表示,今年7月份时,古林镇因台风“烟花”影响遭遇了水灾,由于市政府全额出资为广大群众人身安全和居民家庭财产损失购买了公共巨灾保险,因而保险公司表示会对涉水20公分以上的受灾家庭进行赔付,但需村里提供相应的证明和资料统一盖章。而村里的态度却是:要赔就全赔,不赔就全不赔,不予涉水20公分以上的受灾家庭进行赔付。

记者随后联系到施家村的村书记,村书记则表示关于此事他不方便接受采访,让记者去联系上级部门。

最终,记者联系到了古林镇综治办主任胡斌,胡斌表示,根据他们的了解,台风烟花期间古林镇的受灾体量较大,目前还有三分之二的巨灾赔偿没有到位,而施家村的情况也并非像李先生所说的那样,村书记不同意盖章的原因是保险公司没有拿出需要村里盖章的规定条款,此外村书记认为定损、公示等工作应该由保险公司完成。此外古林镇也已经建议保险公司通过在一个村先行试点,总结出赔偿过程中存在的堵点及难点问题,从而加快赔偿进度。

负责公共巨灾保险赔偿的负责人范经理对此表示,此次台风“烟花”造成古林镇大面积受灾,他们在台风过后就立即派人去做了受灾情况调查。但是由于古林镇施家村存在大量房屋出租等特殊情况,因此整体赔付进度慢于其他地区。目前,人保财险一直在与古林镇和施家村的相关负责人就赔付过程中存在的问题对接沟通,尽快做到应赔尽赔。

关于镇里和村里提到的需要村委会盖章的问题,范经理称,根据宁波市政府下发的《宁波市公共巨灾保险工作实施方案》要求,承保机构需要委托村里进行理赔资料的收集,并完成向理赔对象公示的工作。并且在理赔前,需在当地村委会的公示栏中公示三日,以接受社会和群众的监督。

对于广大受灾群众所专注的巨灾保险赔付工作进度,范经理表示,现在除了个别情况之外,基本都已赔付完成。随后记者又问到针对施家村的特殊情况,赔付款什么时候可以到账?范经理说,与村里协商好后,便会立即将赔付款发放到村民手中。

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主持:蒋博

记者:蒋博 谌洪梦(实习生)

编辑:毛思文



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